Selon leur origine ou leur typologie, ils sont instruits par des équipes dédiées.
43 536, c'est le nombre de dossier sinistres actuellement pris en charge par le groupe MAF

Les enseignements statistiques de l'année 2024 :

  • +7,6% de sinistres déclarés
  • 64% relevaient de la garantie décennale
  • 83% des sinistres décennaux classiques surviennent 4 ans après l'ouverture du chantier (dont 25% après la 11ème année)
  • 71% du total des ouvrages à destination de logements sont les plus gros pourvoyeurs de sinistres (+ 1 point).
  • 36% des sinistres décennaux les plus fréquents sont causés par des infiltrations.
  • 42% des sinistres hors décennaux surviennent au bout de 2 ans, et 59 % dans les 3 ans.

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