La présente Politique de gestion des Cookies vise à décrire les mesures que Nous mettons en place afin de respecter la vie privée de tous les visiteurs et utilisateurs  de nos sites.

La présente Politique couvre le périmètre du site Maf.fr ainsi que l’ensemble des sous domaines liés à savoir : espaceadherent.maf.fr, boiteaoutils.maf.fr, messinistres.maf.fr, attestation.maf.fr, moncompte.maf.fr, et declaration.maf.fr.

Elle a également pour vocation de couvrir les futurs sous domaines liés au site Maf.fr.

En application de la directive « ePrivacy », cette Politique de gestion de Cookies découle de l’obligation d’information et de recueil de consentement préalable au dépôt et à la lecture de certains traceurs des utilisateurs.

Sommaire

Art.1- Quelques définitions

Art.2- Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Art.3- Quels sont les Cookies utilisés par le groupe MAF sur ses outils de navigation ?

Art. 4- Combien de temps conservons-nous ces Cookies ?

Art. 5- Comment la MAF utilise-t-elle les Cookies?

Art. 6- Comment pouvez-vous gérer les Cookies sur nos sites ?

Art.7- Comment refuser un cookie ?

Art.8- Modifications de la présente politique en matière de Cookies

 

Art.1- Quelques définitions

•    « Cookies » : définis à l’article 2 de cette Politique.
•    « Données à caractère personnel » : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité.
•    « Nous » ou « Notre » : l'entité Groupe MAF (Mutuelle des Architectes Français Assurances) qui agit en tant que Responsable du traitement.
•    « Nos Sites » : le site ou le portail que Vous utilisez et auquel cette Politique s’applique. Il s’agit de notre site institutionnel Maf.fr et de l’ensemble de ses sous-domaines liés à ce site.
•    « Responsable du traitement » : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement. 
•    « Sous-traitant ou partenaire » : la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul, traite des données à caractère personnel pour le compte du Responsable du traitement.
•    « Vous » : tout utilisateurs/visiteurs de nos sites.


Art.2- Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Un Cookie est un petit fichier texte qui est stocké par votre navigateur lors de votre première visite. Une fois installés, ils Nous permettent de Vous reconnaître à chaque visite, et donc de Vous faire profiter de toutes les fonctionnalités de nos sites.

Les Cookies ne sont pas des dossiers actifs, et ne peuvent donc pas héberger de virus.

Pour en savoir plus, Vous pouvez Vous rendre sur www.allaboutCookies.org.

Cette Politique est rédigée pour Vous expliquer à quoi Nous servent ces Cookies et ce qu’ils font. 

Afin de fournir une meilleure expérience de navigation, d’assurer la sécurité de nos visiteurs, des services plus performants, les sites du Groupe MAF sont susceptibles d’utiliser des « Cookies ». 

Les Cookies Nous fournissent des informations sur la façon dont nos sites sont utilisés, mais Nous permettent également de fluidifier la navigation et d’améliorer votre expérience utilisateur.

Art.3- Quels sont les Cookies utilisés par le groupe MAF sur ses outils de navigation ?

Les types de Cookies que Nous utilisons peuvent être les suivants :

 

A - Les Cookies propriétaires :

 

Il s’agit pour la plupart de Cookies non soumis à l’obligation de consentement. A titre d’exemple, Nous pouvons citer :

  • les traceurs conservant le choix que Vous avez exprimé sur le dépôt de traceurs ; 
  • les traceurs destinés à l’authentification auprès d’un service, y compris ceux visant à assurer la sécurité du mécanisme d’authentification, par exemple en limitant les tentatives d’accès robotisées ou inattendues ;
  • les traceurs de personnalisation de l'interface utilisateur (par exemple, pour le choix de la langue ou de la présentation d’un service), lorsqu’une telle personnalisation constitue un élément intrinsèque et attendu du service ;
  • les traceurs permettant l'équilibrage de la charge des équipements concourant à un service de communication.

Les Cookies d’authentification : ces Cookies permettent à nos sites de suivre vos actions pendant une session de navigation et sont automatiquement supprimés lorsque Vous fermez votre session.

Les Cookies permanents : ces Cookies restent stockés sur votre terminal jusqu’à une date d’expiration définie. Ils peuvent être utilisés à diverses fins, notamment pour se rappeler de vos préférences et de vos choix lorsque Vous utilisez nos sites. 

Les Cookies techniques : ces Cookies sont installés par nos sites afin d’améliorer votre expérience, la sécurité et la performance. 

 

B - Les Cookies tiers :

 

Les Cookies tiers : ces Cookies sont installés par un fournisseur de service indépendant par rapport à Nous, tel que Google à travers le cookie Google Analytics qui Nous permet de mesurer l’audience sur nos sites ou Varnish pour la gestion de la performance de nos serveurs. L’ensemble des politiques de confidentialité et gestion des Cookies de nos partenaires sont disponibles sur leurs sites respectifs.

Les Cookies utilisés sur nos sites sont définis pour les finalités suivantes :
 
Les Cookies strictement nécessaires : il s’agit de Cookies qui doivent être présents sur nos sites afin de fournir les fonctions de base des sites. Sans ces Cookies, les sites et leurs différentes fonctionnalités ne fonctionneraient pas. 

Les Cookies de fonctionnalités : ces Cookies Nous aident à mémoriser les paramètres que Vous avez sélectionnés ou Vous offrent d’autres fonctionnalités lorsque Vous utilisez nos sites. Cela Nous permet de mémoriser vos choix par rapport à une durée de conservation définie ; ainsi, lorsque Vous visiterez à nouveau nos sites, Nous Nous souviendrons de vos préférences.

La finalité de fonctionnalité s’étend également sur :

  • L’authentification car certains Cookies sont nécessaires pour permettre de Vous authentifier sur nos sites ;
  • L’identification afin de pouvoir assurer la traçabilité, la sécurité des actions des utilisateurs et de nos outils ;
  • La gestion de la performance pour assurer le monitoring, la supervision des actions menées sur nos outils de navigation.

Les Cookies de mesure d’audience et publicitaire : ces Cookies Nous aident à améliorer la qualité du service fourni sur nos sites. Cette fonctionnalité Nous permet de mesurer le nombre de fois qu’une page a été visitée, de savoir quelles pages et fonctionnalités sont les plus populaires et de voir comment les visiteurs naviguent sur nos sites, pour améliorer leur expérience.

Tableau de Cookies :

Tableau des cookies

Art. 4- Combien de temps conservons-Nous ces Cookies ?

Un cookie a une durée de validité limitée. Son dépôt et son stockage sur votre terminal se font dans le respect de la législation applicable ainsi que sous réserve des choix que Vous avez exprimés. Ce choix est modifiable à tout moment par vos soins.

Les Cookies de session sont automatiquement supprimés de votre terminal à la fin de votre session.  

Certains Cookies stockés sur votre terminal sont permanents et mais peuvent avoir une durée maximale de stockage de 13 mois. Vous avez la possibilité, à tout moment, d’écourter cette durée de stockage en supprimant manuellement les Cookies au sein des paramètres de votre navigateur.

Art. 5- Comment la MAF utilise les Cookies?

Nous utilisons Google Analytics pour recueillir les statistiques sur le trafic de nos sites web, afin que Nous puissions faire les ajustements nécessaires pour répondre aux mieux aux à vos besoins en tant qu’utilisateurs. Nous recueillons, par exemple, des données sur le nombre de visiteurs, la durée moyenne des visites, ou encore le nombre de pages vues. Ces données sont anonymes et aucune personne n’est identifiée personnellement.

Les outils de partage : sur certains de nos sites, il est possible de partager du contenu avec d’autres utilisateurs, notamment via les réseaux sociaux mais aussi de partager une vidéo ou un article. Les traceurs ne sont pas conservés au-delà de 13 mois et ne sont pas prorogés lors des nouvelles visites.

Art. 6- Comment pouvez-Vous gérer les Cookies sur nos sites ?

Quand Vous accédez pour la première fois à nos sites, une pop-up (fenêtre d’information proposant des choix à faire) ayant pour objectif de Vous informer et de recueillir votre consentement au dépôt des Cookies Vous est présentée. 

Tant que Vous n’avez pas exprimé votre choix (acceptation, rejet, ou paramétrage), cette pop -up restera visible, conformément à la règlementation applicable, et aucun cookie (en dehors des Cookies strictement nécessaires ou exempts de consentement) ne sera installé sur votre terminal. 

Si Vous choisissez de refuser le dépôt des Cookies, un cookie de refus sera installé sur votre navigateur/terminal, afin d’enregistrer votre choix. 

Si Vous supprimez ce cookie de refus de votre navigateur/terminal (au sein des paramètres de votre navigateur ou en utilisant une fenêtre de navigation privée par exemple), il ne Nous sera plus possible d’identifier votre choix de refus. Par conséquent, ce choix Vous sera redemandé à votre prochaine visite sur nos sites. 

Les Cookies strictement nécessaires ne nécessitent pas votre consentement. 

Vous avez la possibilité de modifier vos choix de Cookies en réactivant le pop-up (en bas à droite de chaque site) à tout moment de votre navigation sur nos sites.

Art.7- Comment refuser un cookie ?

Par l’intermédiaire de votre logiciel de navigation Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver tout ou partie des Cookies pour lesquels Vous auriez accordé un consentement.

Votre navigateur peut également être paramétré pour Vous signaler les Cookies déposés dans votre terminal et demander de les accepter ou non (au cas par cas ou en totalité). Nous Vous rappelons, toutefois, que la désactivation de tous les Cookies Vous pourrait empêcher une meilleure utilisation de nos sites dans des conditions optimales, à l’exception des fonctions basiques. 

Si Vous utilisez le navigateur Mozilla Firefox : cliquez sur l’icône du Menu Firefox, puis sur le bouton Outils, puis Options ; dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez Vie Privée et cliquez sur Supprimez Cookies Spécifiques. Sélectionnez les Cookies que Vous souhaitez désactiver puis supprimez-les. 

Si Vous utilisez le navigateur Chrome : cliquez sur l’icône du menu Google Chrome, puis Paramètres. Au bas de la page, cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section Confidentialité, cliquez sur Paramètre de contenu.

Si Vous utilisez Opéra : Choisissez Menu, puis Réglages. Ensuite, Cliquez sur l’onglet Préférences, sélectionnez Avancé, puis Cookies. Enfin cochez « Ne plus jamais accepter les Cookies » et enfin cochez « Supprimer les nouveaux Cookies en quittant Opéra » et cliquez OK.

Si Vous utilisez Safari : Choisissez le menu Safari, puis Préférences dans le menu Edition. Cliquez sur l’onglet Sécurité, puis sélectionnez le niveau de confidentialité souhaité.

Art.8- Modifications de la présente Politique en matière de Cookies 

Nous pourrons modifier, si nécessaire, la présente Politique. Veuillez noter que la présente Politique est notamment susceptible de changer avec la future entrée en vigueur de toute règlementation applicable, en particulier au sein de l’Union européenne.

Si des modifications sont apportées à cette Politique, veuillez noter que le délai pour la mise en œuvre des nouvelles pratiques de confidentialité peut aller jusqu’à 30 jours ouvrables. Consultez régulièrement cette page pour un suivi des modifications.

Par ailleurs, un changement au sein de cette Politique pourra entrainer la présentation de la pop-up relative à la gestion des Cookies sur nos sites.

Art.9- Nous contacter

Pour toutes questions relatives à cette Politique de gestion des Cookies et à la protection de vos données à caractère personnel, veuillez-Vous référer à notre Charte de données personnelles ou Nous contacter en envoyant un courriel à l’adresse suivante : dpo@maf.fr ou adresser au courrier au 189 boulevard Malesherbes 75017 Paris à l’attention du DPO MAF.