La MAF recherche un Chargé de Clientèle pour rejoindre notre cabinet de courtage MAF Conseil. 

MAF Conseil équipe les adhérents de la MAF de toutes les solutions d’assurance en dehors de l’assurance de responsabilité professionnelle, qui relève de la MAF elle-même. A ce titre, vous gèrerez et développerez un portefeuille clients d’architectes et de concepteurs. Vous serez en charge de l’ensemble des tâches commerciales et de gestion d’un Chargé de Clientèle courtage comprenant le développement et le suivi du portefeuille. Vous aurez comme principales activités les missions suivantes :

-    Contacter les agences mises en relation par les chargés d’affaires MAF en DEV afin de recueillir les besoins d’assurance ;
-    Analyser les contrats du prospect en cours, étudier les besoins, faire des comparatifs d’assurance et envoyer des devis ;
-    Compléter le fichier quotidiennement avec les contacts et demandes de devis d’agences MAF en DEV ou de prospect ;
-    Préparer les contrats et attestations à la demande des clients ;
-    Relancer en cas de non-paiement ;
-    Rédiger des lettres de résiliation aux prospects. 

Ces taches doivent être accomplies dans le sens du service client, en gardant à l’esprit le souci de fidélisation des adhérents et le bon fonctionnement de l’équipe.

Profil

Vous êtes issu(e) d’une formation spécialisée en assurance ou actions commerciales de niveau BTS et justifiez d’une expérience sur un poste similaire. Vous avez une très bonne connaissance technique des contrats IARD (auto, MRH, MRC) santé et prévoyance.

Doté(e) d’aptitudes commerciales, d’une aisance relationnelle et d’un sens de l’organisation, vous êtes aptes à gérer les priorités et traiter les informations. Vous êtes dynamique, polyvalent et diplomate.
Le Chargé de Clientèle, au titre de sa mission, est amené à se déplacer régulièrement pour rencontrer les adhérents.

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