AMOA (H/F) - Alternance

En tant qu'AMOA, vous serez en étroite collaboration avec le métier et les équipes informatiques dans le cadre du maintien, de l'évolution des outils internes et des projets de la Direction des Contrats. Dans le cadre de vos fonctions, et sans que cette liste soit limitative, vos missions seront les suivantes :

Pilotage de projets :

• Réaliser le cadrage du projet avec les parties prenantes.
• Organiser et animer les ateliers métiers.
• Rédiger les expressions de besoins en collaboration avec les utilisateurs métier.
• Participer aux spécifications fonctionnelles détaillées rédigées par la DOSI.
• Piloter la recette métier permettant de valider la solution.
• Coordonner les différents acteurs sur le projet et suivre chaque étape du projet.

Maintenance évolutive des outils informatiques :

• Recueillir et analyser les besoins des équipes métier.
• Formaliser les demandes d'évolution et les prioriser en collaboration étroite avec les correspondants métier.
• Présenter les besoins d'évolution aux équipes informatiques pour chiffrage.
• Participer aux spécifications fonctionnelles rédigées par la DOSI.
• Suivre la réalisation des développements, de l'homologation et piloter les recettes métier.
• Informer les métiers de l'état d'avancement de leurs demandes d'évolution.

Maintenance corrective des outils informatiques :

• Analyser et qualifier les signalements des métiers (dysfonctionnement / comportement normal).
• Formaliser les demandes de correction.
• Prioriser ces demandes en collaboration étroite avec les correspondants métier.
• Transmettre ces demandes à la DOSI et en assurer un suivi.
• Tenir informées les équipes métier de l'état d'avancement des demandes.

Gestion de la connaissance / information (capitalisation et transmission) :

• Assurer la connaissance logicielle et les bonnes pratiques au sein des équipes métier.
• Contribuer au maintien d'un référentiel documentaire exhaustif et à jour des outils.
• Coanimer les « Faits marquants », rendez-vous hebdomadaire avec les métiers.
• Réaliser la newsletter mensuelle de l'équipe AMOA.
• Contribuer à la mise à jour du Guide Métiers de la Direction des Contrats.