Gestionnaire DO Hors MAF (H/F) – Alternance

La MAF recherche un alternant gestionnaire DO Hors MAF pour rejoindre l’Espace Recours DO hors MAF rattaché à la Direction de l’Indemnisation.  

Le gestionnaire DO Hors MAF a pour missions de gérer un portefeuille de dossiers de leur ouverture à leur clôture, de conseiller les adhérents face à une expertise DO et de contribuer au bon fonctionnement du groupe.

Le Gestionnaire DO hors MAF sera amené à effectuer les tâches suivantes :

Etudier les réclamations et apprécier la suite à y donner :

• Suivre quotidiennement les files PAPS,
• Vérifier l’application du contrat,
• Demander les éléments complémentaires à l’adhérent, l’expert ou l’assureur DO,

Ouvrir et gérer les dossiers pour régler directement des sinistres D.O. :

• Prendre position sur la garantie à l’examen du rapport préliminaire,
• Contrôler le respect des règles CRAC,
• Vérifier le respect de l’application du barème CRAC, 
• Analyser les rapports intermédiaires et définitifs,
• Procéder au règlement des indemnités recours auprès des assureurs DO,
• Clôturer les dossiers après paiement,

Assurer la gestion des réclamations adhérents,

Evaluer dans l’année tous les dossiers du portefeuille, pour indication du montant annuel des provisions dans les comptes de la MAF.