Nous recherchons un Gestionnaire de contrats pour rejoindre le pôle administratif de l'Espace Qualité et Méthodes de la Direction Contrats.

Poste

En tant que Gestionnaire de contrats, vous assurez l'enregistrement des contrats établis par les rédacteurs et assisterez ces derniers pour l'établissement des documents contractuels relatifs aux propositions simples. Vous assurez également la prise en charge des appels téléphoniques dans un souci de fidélisation et de défense du portefeuille de la MAF.

A ce titre, vous serez responsable de :

  • Enregistrer les contrats et les avenants,
  • Procéder à la résiliation des contrats et confirmer par courrier auprès de l'adhérent,
  • Envoyer les contrats complémentaires,
  • Encaisser les chèques virements et mandats et procéder à la saisie des chèques de remboursement et annuler les impayés (en l'absence de l'aide comptable),
  • Mise à jour de la base de données (adresse, coordonnées bancaires),
  • Traiter les boites mails,
  • Répondre aux divers appels téléphoniques,
  • Suivi des stocks et commandes de documents (papiers, documentations générales, documents contractuels) et matériel de bureau pour l'ensemble du service.
Profil

Vous êtes issu d'un BTS en assurances ou en gestion administrative, et vous disposez de connaissances techniques sur les règles de gestion et de comptabilité. Vous avez le sens des priorités et savez gérer des volumes importants d'informations.

Doté d'un bon relationnel, vous avez un réel goût pour le contact avec la clientèle et aimez-vous investir pleinement dans les tâches qui vous sont confiées.

Vous êtes organisé, autonome et rigoureux et réalisez le travail, au sein de votre équipe, dans un réel esprit de service. Votre aisance rédactionnelle est un atout.

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(Taille maximum 2 mo)
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