La MAF souhaite renforcer sa Direction du Développement, dont la mission est de réaliser des actions proactives de fidélisation et de conquête. Dans ce cadre nous recherchons un Chargé d’Affaires pour la région Pays de la Loire, Centre Ouest.
MAF en Développement fidélise les adhérents de la MAF et les équipe de toutes les solutions d’assurance. A ce titre, vos missions principales seront de fidéliser et développer le portefeuille d’adhérents du Groupe MAF. Vous serez donc en charge de :
- Rencontrer les clients du Groupe MAF afin de renforcer le lien d’adhésion, en contribuant, en relation avec les autres directions de l’entreprise, à la qualité du service après-vente ;
- Assurer des rendez-vous téléphoniques avec les adhérents ;
- Proposer et vendre aux adhérents les produits complémentaires MAF, EUROMAF et MAF Conseil ;
- Prospecter les professionnels architectes et « autres concepteurs » en leur proposant des solutions d’assurance du Groupe MAF et notamment les responsabilités civiles professionnelles ;
- Assurer le suivi des démarches de fidélisation et de prospection ;
- Participer aux différentes manifestations professionnelles organisées par le Groupe MAF.
Ces taches doivent être accomplies dans le sens du service client, en gardant à l’esprit le souci de fidélisation des adhérents et le bon fonctionnement de l’équipe.