Assistant commercial Courtage (H/F) - CDI

Nous recherchons un assistant commercial en CDI pour rejoindre notre cabinet de courtage MAF Conseil. 

MAF Conseil équipe les adhérents de la MAF de toutes les solutions d’assurance en dehors de l’assurance de responsabilité professionnelle, qui relève de la MAF elle-même. A ce titre, vous apportez l’aide nécessaire aux chargés de clientèle dans le suivi et le développement du portefeuille de clients architectes et concepteurs, adhérents MAF et EUROMAF. Vous aurez pour principales activités les missions suivantes :

-    Traitement de la gestion des dossiers « affaires nouvelles » et des dossiers du portefeuille existant (demande d’attestation, avenants non techniques, résiliations, etc.).

-    Participer aux actions de gestion du portefeuille : 

• Saisir et mettre en GED les documents clients sur le logiciel de gestion interne,
• Traitement des résiliations, appels des clients,
• Accompagnement des clients à la déclaration de sinistre et suivre l’avancement de ces derniers,
• Emission des contrats,
• Répondre aux demandes d’attestations,
• Saisir les affaires nouvelles, affaires nouvelles de remplacement, avenants et résiliations sur les extranets des assureurs
• Traitement des impayés

Ces taches doivent être accomplies dans le sens du service client, en gardant à l’esprit le souci de fidélisation des adhérents et le bon fonctionnement de l’équipe.